Ověřeno zákazníky Co je to? Jak se zapojit?

Jak se zapojit

Ověřeno zákazníky je nová služba Heureky, která zajišťuje nezávislé

hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků a tím dává nakupujícím

informaci o tom, jak kvalitní jsou služby daného obchodu.

Co Vám účast přinese?

Náklady služby

Služba je poskytována zcela zdarma. Jediným nákladem je integrace do obchodu, která zajistí plně automatickou operaci provedenou po každém dokončení nákupu uživatelem.

Implementace je otázkou cca 20 minut a lze ji provést v libovolném vývojovém prostředí. Automaticky pak budete dostávat emailem jednotlivé reakce zákazníků a podle toho můžete pracovat na dalším zlepšení služeb.

Implementace dotazníku spokojenosti

Pro nastavení služby dotazník spokojenosti je třeba použít unikátní klíč pro Váš obchod, pokud vlastníte více obchodů, je nutné použít jiný klíč pro každý z nich. Unikátní klíč naleznete v administraci obchodů pod názvem obchodu. Tento 32 znakový řetězec budete používat při odesílání informací o objednávkách.

Odeslání informace o nové objednávce na server Heureka.cz

Uložení informace o provedené objednávce se provádí zavoláním následující adresy:

http://www.heureka.cz/direct/dotaznik/objednavka.php?id=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
&email=jmeno@email.cz&produkt[]=nokia%206210&produkt[]=nokia%206310i


id = unikátní klíč vašeho obchodu,
email = email zákazníka,
produkt[] = název objednaného produktu
(pokud zákazník objednal více produktů, je možné parametr "produkt[]" zadat vícenásobně

Všechny uvedené parametry mimo "produkt[]" jsou povinné. Jestliže jsou všechny zadané parametry v pořádku, skript výpíše "ok", v opačném případě vypíše chybovou hlášku.

Ukázka dotazníku

Ukázka dotazníku